Ist dein Handy ins Wasser gefallen, hol es sofort heraus, schalte es aus und lade es auf keinen Fall. Nimm Hülle und SIM-Karte ab, tupfe es außen trocken und lass es mit den Anschlüssen nach unten an einem luftigen Ort liegen. Föhn, Heizung und Reis schaden mehr, als sie helfen. Bei Salzwasser, Chlorwasser oder Getränken, oder wenn das Handy danach Fehler zeigt, sollte es schnell professionell gereinigt werden, bevor Korrosion entsteht.
Handy ins Wasser gefallen: Die ersten Minuten
Bei einem Wasserschaden zählt jede Minute. Solange Strom durch das nasse Handy fließt, können Kurzschlüsse entstehen, und Wasser mit gelösten Salzen beginnt die Kontakte anzugreifen. Mach deshalb sofort Folgendes:
- Sofort herausholen. Je kürzer das Handy im Wasser liegt, desto weniger dringt ein.
- Ausschalten. Schalte das Handy aus, auch wenn es noch normal funktioniert. Nicht zum Testen einschalten.
- Kabel und Zubehör ab. Ladekabel, Kopfhörer und Hülle abnehmen. Die Hülle hält sonst Feuchtigkeit am Gerät.
- SIM-Schacht öffnen. SIM-Karte und gegebenenfalls Speicherkarte herausnehmen, damit Luft an die Öffnung kommt.
- Außen abtrocknen. Mit einem fusselfreien Tuch abtupfen, nicht reiben.
- Wasser ablaufen lassen. Handy mit dem Ladeanschluss nach unten halten und sanft gegen die Hand klopfen.
- Luftig lagern. An einem trockenen, gut belüfteten Ort bei Zimmertemperatur liegen lassen. Nicht laden.
Gut zu wissen: Auch wenn das Handy nach dem Bad noch läuft, ist es nicht automatisch in Ordnung. Feuchtigkeit im Inneren richtet ihren Schaden oft erst Tage später an.
Was du auf keinen Fall tun solltest
Im Internet kursieren viele Tipps, die gut gemeint sind, dem Handy aber schaden. Hier die häufigsten Irrtümer im Überblick:
| Tipp | Warum er schadet | Besser so |
|---|---|---|
| Handy in Reis legen | Reis zieht kaum Feuchtigkeit aus dem Inneren, Stärke und Staub setzen sich in Anschlüssen fest | Offen an der Luft trocknen lassen |
| Mit dem Föhn trocknen | Hitze kann Kleber, Dichtungen und Akku schädigen, Luft drückt Wasser tiefer ins Gerät | Bei Zimmertemperatur liegen lassen |
| Auf die Heizung oder in den Backofen | Zu viel Hitze für Akku und Display | Zimmertemperatur, keine Wärmequelle |
| Einschalten, um zu testen | Strom und Wasser zusammen verursachen Kurzschlüsse | Ausgeschaltet lassen |
| Laden, weil der Akku leer ist | Am nassen Anschluss droht ein Kurzschluss | Erst laden, wenn alles trocken ist |
| Kräftig schütteln oder hineinpusten | Wasser verteilt sich weiter im Gerät | Anschluss nach unten, sanft abklopfen |
| Selbst aufschrauben | Dichtungen und Flexkabel gehen leicht kaputt | Öffnen lieber dem Profi überlassen |
Der Reis-Trick hält sich besonders hartnäckig. Er wirkt nur, weil das Handy dabei liegen bleibt und nicht eingeschaltet wird. Genau das erreichst du auch ohne Reis, und zwar ohne Reiskörner und Stärke im Ladeanschluss.
Süßwasser, Salzwasser oder Cola: Das macht einen Unterschied
Nicht jede Flüssigkeit ist gleich schlimm. Reines Wasser leitet Strom schlecht, gefährlich wird es vor allem durch gelöste Salze, Zucker und Säuren. Sie bleiben nach dem Trocknen als Rückstand auf der Platine zurück und lösen dort Korrosion aus.
| Flüssigkeit | Risiko | Empfehlung |
|---|---|---|
| Leitungswasser, Regen, Waschbecken | Mittel | Erste Hilfe, gut trocknen, Funktionen danach prüfen |
| Toilette | Mittel bis hoch, zusätzlich hygienisch problematisch | Außen gründlich reinigen, innen professionell prüfen lassen |
| Pool mit Chlorwasser | Hoch, Chlor greift Kontakte an | Möglichst schnell professionell reinigen lassen |
| Meerwasser | Sehr hoch, Salz korrodiert schnell | So schnell wie möglich professionell reinigen lassen |
| Cola, Saft, Kaffee, Bier | Hoch, Zucker und Säure kleben und korrodieren | Professionell reinigen lassen, Tasten und Lautsprecher verkleben sonst |
Ist mein Handy nicht wasserdicht?
Viele aktuelle Smartphones haben eine IP-Schutzklasse wie IP67 oder IP68. Das heißt: Sie haben im Labor einen Tauchtest in klarem Süßwasser für eine bestimmte Zeit und Tiefe bestanden. Im Alltag sieht das anders aus.
- Die Dichtungen altern mit der Zeit und durch Wärme.
- Nach einem Sturz, einem Display- oder Akkutausch ist die Wasserdichtigkeit oft nicht mehr wie im Neuzustand.
- Salzwasser, Chlor, Seife und heißes Wasser beim Duschen oder in der Sauna sind nicht Teil des Tests.
- Wasserschäden sind bei den Herstellern in der Regel nicht von der Garantie abgedeckt. Viele Handys haben dafür einen Feuchtigkeitsindikator.
Eine IP-Schutzklasse ist also ein guter Schutz für den Notfall, aber kein Freifahrtschein. Auch ein IP68-Handy gehört nach dem Bad im Meer oder im Pool lieber geprüft.
Wie lange muss das Handy trocknen?
Plane mindestens 24 Stunden ein, besser 48. Außen ist ein Handy schnell trocken, im Inneren hält sich Feuchtigkeit aber deutlich länger, zum Beispiel unter Abschirmblechen, im Lautsprecher und hinter dem Display. Ungeduld ist bei einem Wasserschaden der größte Feind.
- Leg das Handy aufrecht oder mit dem Ladeanschluss nach unten an einen gut belüfteten Ort.
- Ein Raum mit trockener Luft ist besser als ein feuchtes Badezimmer.
- Silikagel-Beutel, wie sie in Schuhkartons liegen, können zusammen mit dem Handy in einem geschlossenen Behälter etwas helfen. Sie ersetzen aber keine Zeit.
Versuche nicht, das Trocknen mit Wärme zu beschleunigen. Ein Lithium-Ionen-Akku verträgt keine Hitze, und Kleber und Dichtungen können sich lösen.
Nach dem Trocknen: Diese Funktionen solltest du prüfen
Wenn das Handy ausreichend getrocknet ist, kannst du es einschalten. Prüfe dann in Ruhe alle wichtigen Funktionen:
Display und Touch
Flecken, Streifen, Schatten oder Bereiche, die nicht auf Berührung reagieren.
Ton und Mikrofon
Lautsprecher dumpf oder kratzig, Gesprächspartner hört dich schlecht.
Kamera
Beschlagene Linse, unscharfe Bilder oder Flecken im Bild.
Laden
Feuchtigkeitswarnung, Wackelkontakt oder Handy lädt gar nicht.
Prüfe außerdem Face ID oder den Fingerabdrucksensor, Vibration, Tasten und den Empfang. Zeigt das Handy beim Einstecken eine Feuchtigkeitswarnung, hilft dir der Ratgeber Handy lädt nicht mehr weiter.
Warum ein Wasserschaden auch Wochen später noch auftauchen kann
Das Tückische am Wasserschaden: Das Handy kann nach dem Trocknen zunächst völlig normal laufen. Die Rückstände auf der Platine reagieren aber weiter mit Luftfeuchtigkeit und Strom. Es entsteht Oxidation, die sich langsam ausbreitet und Kontakte, Leiterbahnen und Bauteile angreift.
Typische Spätfolgen sind ein Akku, der plötzlich schnell leer ist, Lautsprecher oder Mikrofon, die ausfallen, ein Handy, das sich von selbst neu startet, oder Probleme beim Laden. Je früher die Platine gereinigt wird, desto besser sind die Chancen, solche Folgeschäden zu vermeiden.
Wann du einen Profi brauchst
Bei klarem Leitungswasser und einem Handy, das danach alle Funktionen zeigt, reicht oft die Erste Hilfe. In diesen Fällen solltest du dein Handy aber professionell reinigen lassen:
- Das Handy war in Salzwasser, Chlorwasser oder einem Getränk.
- Es lag länger im Wasser oder war tief untergetaucht.
- Es lässt sich nicht mehr einschalten oder startet ständig neu.
- Display, Ton, Kamera oder Laden funktionieren nicht richtig.
- Unter dem Display oder in der Kamera ist Feuchtigkeit zu sehen.
- Das Handy wird ungewöhnlich warm, auch ohne Benutzung.
Bei der Wasserschaden Reparatur in München komme ich zu dir nach Hause, ins Büro oder unterwegs, auch nachts und am Wochenende. Ich nehme dein Handy mit, öffne es, reinige und trockne die Platine in meinem Labor und prüfe, welche Teile ersetzt werden müssen. Das dauert meist 24 bis 72 Stunden. Beschädigte Teile wie die Ladebuchse oder den Akku tausche ich bei Bedarf, Defekte auf der Platine repariere ich per Mikrolöten. Auf getauschte Teile gibt es 12 Monate Garantie, auf Reparaturen an der Platine 6 Monate.
* Ab-Preis, je nach Modell und Schaden. Die Diagnose ist kostenlos, die Anfahrt in der MVV-Zone M München auch.
Handy geht nicht mehr an: Sind meine Daten weg?
Meist nicht. Fotos, Chats und Kontakte liegen auf dem Speicherchip, und der übersteht einen Wasserschaden oft gut. Selbst wenn das Handy nicht mehr startet, lassen sich die Daten in vielen Fällen noch retten, indem zuerst die Platine gereinigt und das Handy wieder lauffähig gemacht wird.
Hast du ein aktuelles Backup in iCloud oder Google, bist du auf der sicheren Seite. Ohne Backup hilft die Datenrettung. Wichtig: Schalte das Handy nicht immer wieder ein, um zu testen. Jeder Versuch mit nasser Platine kann den Schaden vergrößern.
So schützt du dein Handy vor Wasserschäden
- Das Handy nicht in die Gesäßtasche stecken. Von dort fällt es besonders oft in die Toilette.
- Am Pool und am Strand eine wasserdichte Schutztasche nutzen.
- Nicht in der Dusche, in der Badewanne oder in der Sauna verwenden, auch nicht mit IP68.
- Getränke nicht direkt neben dem Handy abstellen.
- Regelmäßig ein Backup machen, damit Fotos und Kontakte im Ernstfall sicher sind.
- Nach einer Reparatur nachfragen, ob das Handy wieder abgedichtet wurde.
Häufige Fragen
Hilft es, das Handy in Reis zu legen?
Nein. Reis zieht kaum Feuchtigkeit aus dem Inneren, und Stärke und Staub können sich in Anschlüssen festsetzen. Besser ist es, das ausgeschaltete Handy offen an einem luftigen Ort trocknen zu lassen.
Wie lange muss ein nasses Handy trocknen?
Mindestens 24 Stunden, besser 48 Stunden. Im Inneren hält sich Feuchtigkeit deutlich länger als außen. Das Handy in dieser Zeit nicht laden und nicht zum Testen einschalten.
Kann man ein Handy nach einem Wasserschaden noch retten?
Oft ja, vor allem wenn schnell gehandelt wird. Entscheidend ist, dass das Handy sofort ausgeschaltet und nicht geladen wird und die Platine gereinigt wird, bevor sich Korrosion ausbreitet.
Was tun, wenn das Handy ins Meer oder in den Pool gefallen ist?
Ausschalten, abtrocknen und so schnell wie möglich professionell reinigen lassen. Salz und Chlor greifen die Kontakte deutlich schneller an als Süßwasser.
Mein Handy ist IP68 zertifiziert. Muss ich mir Sorgen machen?
Die Schutzklasse gilt für klares Süßwasser unter Laborbedingungen und lässt mit der Zeit nach. Nach Salzwasser, Chlor oder einem Sturz kann trotzdem Wasser eindringen. Wasserschäden sind bei den Herstellern in der Regel nicht von der Garantie abgedeckt.
Mein Handy funktioniert nach dem Wasser wieder. Ist alles in Ordnung?
Nicht unbedingt. Rückstände auf der Platine können noch Tage oder Wochen später Korrosion auslösen. Achte auf Probleme mit Akku, Ton, Laden oder Neustarts und lass das Handy im Zweifel prüfen.
Was kostet eine Wasserschaden Reparatur?
Bei Save Your Handy kostet die Wasserschaden Reparatur ab 89 €, je nach Modell und Schaden. Die Diagnose ist kostenlos.
Kann ich meine Daten nach einem Wasserschaden retten?
In vielen Fällen ja. Die Daten liegen auf dem Speicherchip, der einen Wasserschaden oft übersteht. Meist wird zuerst die Platine gereinigt, damit das Handy wieder startet und du deine Daten sichern kannst.
