Im Dot-Projektor arbeitet ein spezieller Laser, ein sogenannter VCSEL. Sein Licht wird durch eine Optik in ein Muster aus über 30.000 Punkten aufgeteilt. Weil dein Gesicht Höhen und Tiefen hat, verzerrt sich das Muster. Die Infrarotkamera nimmt das auf, und daraus entsteht das 3D-Bild für Face ID.
Warum der Dot-Projektor so empfindlich ist
Stöße
Die Optik ist fein justiert. Ein harter Schlag kann sie verschieben.
Feuchtigkeit
Wasser und Korrosion beschädigen Laser und Anschlüsse.
Hitze
Unsachgemäße Hitze bei Reparaturen, etwa am Rückglas, kann ihn schädigen.
Kopplung
Er ist mit dem Logicboard gekoppelt und kann nicht einfach ersetzt werden.
Woran du einen Defekt erkennst
- Meldung „Face ID ist nicht verfügbar“ oder „Problem mit der TrueDepth-Kamera“
- Face ID lässt sich nicht neu einrichten, die Einrichtung bricht ab
- Die Selfie-Kamera funktioniert weiter, nur Face ID nicht
- Der Fehler trat nach Sturz, Wasserkontakt oder Reparatur auf
Was bei einem defekten Dot-Projektor möglich ist
Der Projektor besteht aus dem Laser mit Optik und einem kleinen Chip mit den Kopplungsdaten. Ein Projektor aus einem anderen iPhone wird nicht erkannt. Spezialisierte Werkstätten können in manchen Fällen den Datenchip vom alten auf ein Ersatzteil umsetzen oder das Flexkabel reparieren. Das ist sehr aufwendige Mikroarbeit, und nicht jeder Defekt lässt sich beheben.
| Fehler | Reparatur möglich? |
|---|---|
| Flexkabel gerissen | Oft ja |
| Laser defekt, Datenchip intakt | Teilweise, sehr aufwendig |
| Datenchip zerstört | Meist nein |
| Neues Originalteil über Apple | Bei neueren Modellen über den Reparaturweg von Apple |
Wie es zum Ausfall kommt
In der Praxis fällt der Dot-Projektor am häufigsten nach einem Sturz aus, bei dem das iPhone auf die obere Kante oder Ecke fällt. Die Optik im Inneren ist winzig und präzise ausgerichtet. Schon eine minimale Verschiebung reicht, damit das Punktmuster nicht mehr stimmt. Das iPhone erkennt das und deaktiviert Face ID aus Sicherheitsgründen.
Der zweite häufige Grund ist Feuchtigkeit. Auch bei wassergeschützten iPhones kann nach Jahren oder nach einem Sturz Wasser eindringen. Weil der Projektor ganz oben sitzt, ist er bei einem Wasserschaden häufig mit betroffen. Seltener entstehen Schäden bei unsachgemäßen Reparaturen, etwa durch Hitze beim Rückglastausch.
Vorbeugen
- Hülle mit erhöhten Kanten oben und unten verwenden
- Nicht mit dem iPhone in die Sauna, unter die heiße Dusche oder ins Meer
- Bei Reparaturen nachfragen, ob die Werkstatt Erfahrung mit Face ID hat
- Nach einem Sturz Face ID kurz testen und bei Fehlermeldung früh reagieren
Häufige Fragen
Kann man den Dot-Projektor einfach tauschen?
Nicht mit einem beliebigen Ersatzteil, weil er mit dem iPhone gekoppelt ist.
Ist der Dot-Projektor gefährlich für die Augen?
Nein. Das Infrarotlicht ist sehr schwach und für die Augen unbedenklich.
Sieht man die Punkte?
Mit bloßem Auge nicht. Manche Kameras ohne Infrarotfilter können sie sichtbar machen.
Geht Face ID nach einem Wasserschaden wieder?
Wenn der Projektor nicht beschädigt ist, ja. Häufig ist er aber gerade nach Feuchtigkeit betroffen.