Hinter den physischen Tasten deines Smartphones sitzt ein dünnes Flexkabel. Darauf sind kleine Schalter befestigt, die du beim Drücken der Taste betätigst. Das Kabel leitet das Signal an die Platine weiter. Bei vielen Geräten gibt es zwei getrennte Tasten-Flexkabel, eines für die Power-Taste und eines für Lautstärke und gegebenenfalls Stummschalter oder Aktionstaste.
Typische Symptome
| Symptom | Mögliche Ursache |
|---|---|
| Taste reagiert gar nicht | Schalter oder Kabel defekt |
| Taste muss sehr fest gedrückt werden | Schalter abgenutzt oder verschmutzt |
| Taste löst von selbst aus | Kurzschluss durch Feuchtigkeit oder klemmender Schalter |
| Screenshots oder Neustarts ohne Grund | Taste hängt dauerhaft |
Gerade das letzte Symptom ist tückisch. Hängt die Power-Taste dauerhaft, startet das Gerät immer wieder neu oder ruft ständig Funktionen wie den Notruf-Countdown auf. Das sieht wie ein Softwarefehler aus, ist aber ein Hardwareproblem.
Ursachen
Abnutzung
Die Power-Taste wird täglich sehr oft gedrückt.
Feuchtigkeit
Korrosion am Schalter oder am Kabel.
Sturz
Ein Aufprall auf die Seite kann den Schalter abreißen.
Schmutz
Staub und Fusseln in der Tastenöffnung.
Reparatur
Für die Reparatur wird das Gerät geöffnet, und je nach Modell müssen Display, Akku oder weitere Teile ausgebaut werden, um an das Flexkabel zu gelangen. Bei iPhones sitzt das Tasten-Flexkabel oft tief im Gehäuse. Die Kabel sind teilweise mit Kleber befestigt und müssen vorsichtig gelöst werden. Ist nur der Schalter selbst defekt, kann er bei manchen Geräten auch einzeln getauscht werden.
Übergangslösung
Funktioniert die Power-Taste nicht, kannst du beim iPhone über AssistiveTouch in den Bedienungshilfen das Gerät sperren und neu starten. Bei Android gibt es in den Bedienungshilfen ein ähnliches Menü.
Häufige Fragen
Warum reagiert meine Power-Taste nicht mehr?
Meist ist der Schalter oder das Tasten-Flexkabel defekt.
Kann ich das Handy ohne Power-Taste bedienen?
Ja, über Bedienungshilfen wie AssistiveTouch.
Ist die Reparatur aufwendig?
Je nach Modell. Bei einigen Geräten muss viel zerlegt werden.
Kann Wasser die Tasten beschädigen?
Ja, Korrosion am Schalter ist eine häufige Ursache.
Warum startet mein Handy ständig neu?
Eine dauerhaft gedrückte Power-Taste kann eine Ursache sein.