iPhones prüfen bei Display, Akku, Kamera und weiteren Teilen, ob sie als Originalteil zum Gerät gehören. Ist das nicht der Fall, zeigt iOS einen Hinweis, zum Beispiel „Display von unbekanntem Hersteller“ oder „Unbekanntes Teil“. Das iPhone funktioniert trotzdem weiter.
Warum zeigt das iPhone die Meldung?
Apple koppelt bestimmte Teile über ihre Seriennummer mit dem iPhone. Bei einer Reparatur über Apple oder mit Originalteilen über den Reparaturassistenten wird das neue Teil registriert. Wird dagegen ein Nachbau, ein OEM-Teil oder ein Originalteil ohne Kopplung eingebaut, erkennt das iPhone das Teil nicht und meldet es.
Apple begründet das mit Transparenz: Du sollst sehen können, ob in deinem iPhone Originalteile stecken. Das ist zum Beispiel beim Kauf eines gebrauchten Geräts hilfreich.
Wo erscheint der Hinweis?
- Sperrbildschirm. Kurz nach der Reparatur erscheint der Hinweis für einige Tage auf dem Sperrbildschirm.
- Einstellungen. Danach steht er eine Weile direkt oben in den Einstellungen.
- Info. Dauerhaft findest du ihn unter Einstellungen › Allgemein › Info im Bereich „Teile- und Reparaturhistorie“.
Was bedeutet die Meldung für dich?
| Teil | Mögliche Auswirkung |
|---|---|
| Display | True Tone fehlt, wenn die Display-Daten nicht übertragen wurden |
| Akku | Batteriezustand wird nicht angezeigt oder als „Service“ markiert |
| Kamera | Kamera funktioniert meist, Hinweis bleibt sichtbar |
| Face ID Teile | Face ID kann ausfallen |
Gut zu wissen
Die Meldung allein ist kein Defekt. Dein iPhone funktioniert weiter, telefoniert, lädt und erhält Updates.
Lässt sich die Meldung entfernen?
Selbst entfernen kannst du sie nicht. Bei neueren iOS Versionen gibt es für Originalteile den Reparaturassistenten unter Einstellungen › Allgemein › Info. Damit werden Originalteile nachträglich gekoppelt und als „Originalteil“ geführt. Bei Nachbauten oder OEM-Teilen bleibt der Hinweis. Mit einer Display-Programmierung lässt sich zumindest True Tone zurückholen.
Welche Teile das iPhone überprüft
Welche Teile gemeldet werden, hängt vom iPhone Modell und der iOS Version ab. Apple hat die Liste im Lauf der Jahre erweitert. Grob gilt:
| Teil | Ungefähr seit | Typische Meldung |
|---|---|---|
| Akku | iPhone XS, XR (2018) | „Wichtige Akkumeldung“ oder „Unbekanntes Teil“, Batteriezustand fehlt |
| Display | iPhone 11 (2019) | „Wichtige Displaymeldung“ oder „Unbekanntes Display“ |
| Kamera | iPhone 12 (2020) | „Unbekanntes Teil“ beim Kameramodul |
| Face ID / TrueDepth | Bei Modellen mit Face ID | Face ID wird deaktiviert, wenn die Teile nicht passen |
Die genauen Texte können sich mit jeder iOS Version ändern. Entscheidend ist der Bereich „Teile- und Reparaturhistorie“ unter Einstellungen › Allgemein › Info.
Die Teile- und Reparaturhistorie lesen
Seit iOS 15.2 zeigt das iPhone eine eigene Übersicht über getauschte Teile. Dort steht bei jedem getauschten Bauteil einer von zwei Einträgen:
- Originalteil: Das Teil stammt von Apple und ist mit dem iPhone gekoppelt.
- Unbekanntes Teil: Das Teil ist kein gekoppeltes Originalteil. Es kann ein Nachbau, ein OEM-Teil, ein gebrauchtes Teil aus einem anderen iPhone oder ein nicht konfiguriertes Originalteil sein.
Wurde nie ein Teil getauscht, erscheint der Bereich gar nicht.
Der Reparaturassistent für Originalteile
Bei neueren iPhones und iOS Versionen kann das iPhone Originalteile selbst konfigurieren. Nach dem Einbau erscheint unter Einstellungen › Allgemein › Info ein Reparaturassistent. Er verbindet sich mit Apple, prüft das Teil und koppelt es mit dem Gerät.
- Originalteil einbauen. Der Assistent funktioniert nur mit echten Apple Teilen.
- WLAN aktivieren. Das iPhone braucht für die Prüfung eine Internetverbindung.
- Assistent starten. Unter Einstellungen › Allgemein › Info › Teile- und Reparaturhistorie die Konfiguration starten.
- Neustart. Nach dem Neustart wird das Teil als Originalteil geführt.
Tipp für den Gebrauchtkauf
Die Meldung ist für dich auch beim Kauf eines gebrauchten iPhones nützlich. Schau vor dem Kauf in die Teile- und Reparaturhistorie. Steht dort „Unbekanntes Teil“ beim Display oder Akku, wurde das Gerät mit einem Teil repariert, das nicht als Originalteil gekoppelt ist. Das ist kein Grund, das iPhone nicht zu kaufen. Du solltest dann aber Display, Touch, Akkulaufzeit und Face ID besonders genau testen und den Preis entsprechend verhandeln.
Häufige Fragen
Ist die Meldung schlimm?
Nein. Sie ist ein Hinweis und beeinträchtigt die Grundfunktionen nicht.
Senkt die Meldung den Wiederverkaufswert?
Möglicherweise etwas, weil Käufer sie in der Teile- und Reparaturhistorie sehen. Wichtiger ist, dass das Teil gut funktioniert.
Erscheint die Meldung auch bei Originalteilen?
Ja, wenn das Originalteil nicht gekoppelt wurde. Über den Reparaturassistenten lässt sich das bei neueren iOS Versionen nachholen.
Ab welchem iPhone gibt es die Meldung?
Für den Akku etwa ab iPhone XS, für das Display etwa ab iPhone 11. Bei neueren Modellen kamen weitere Teile wie die Kamera hinzu.
Hilft ein iOS Update?
Ein Update entfernt den Hinweis bei Nicht-Originalteilen nicht.
Kann ich das iPhone trotzdem bei Apple reparieren lassen?
In der Regel ja. Apple kann aber Reparaturen an Teilen ablehnen oder anders berechnen, die nicht original sind.
Was heißt „Wichtige Displaymeldung“?
Das ist eine der Formulierungen, mit denen iOS ein nicht erkanntes Display meldet. Gemeint ist dasselbe wie „Unbekanntes Teil“.